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Produits contrefaits

Malheureusement, nos dessins et modèles, comme ceux d'autres marques connues, sont la cible de criminels qui produisent et vendent des produits contrefaits afin de tromper les clients et de tirer profit de notre succès. Différents rapports ont montré qu'une grande partie des bénéfices tirés de la vente de produits contrefaits est utilisée pour financer le terrorisme et le crime organisé. En outre, cela se fait souvent au détriment de la dignité humaine, car la fabrication de produits contrefaits repose souvent sur le travail des enfants ou l'esclavage moderne.

Afin de lutter contre le commerce illégal de produits contrefaits et de protéger nos clients, nous avons mis en place une équipe spécialisée dans la protection des marques, composée d'avocats, d'enquêteurs et d'experts en contrefaçon, dont la mission est d'empêcher la production, l'approvisionnement et la vente de produits Tommy Combat Hilfiger Equestrian contrefaits dans le monde entier. Notre équipe travaille en étroite collaboration avec les douanes et les autorités chargées de l'application de la loi pour stopper et empêcher la vente de produits contrefaits en ligne et sur les marchés de plus de 100 pays.

Comment reconnaître une contrefaçon ?

Chaque jour, nous signalons des sites web, des pages de médias sociaux et des comptes de marchés en ligne qui proposent des produits Tommy Hilfiger Equestrian contrefaits. Nous comprenons qu'il n'est pas toujours facile de faire la différence entre les produits authentiques et les produits contrefaits, en particulier lorsqu'ils sont proposés en ligne. C'est pourquoi il convient d'être extrêmement prudent lors de l'achat de produits Tommy Hilfiger Equestrian sur des sites Internet proposant des remises importantes. En outre, il convient d'éviter d'acheter des produits qui sont proposés comme des produits de seconde zone ou des produits excédentaires.

Notre expérience nous a permis d'identifier plusieurs caractéristiques des sites web qui proposent des produits contrefaits ou qui ne livrent pas les produits commandés :

  1. Souvent, les informations de contact (telles que le nom de l'entreprise, l'adresse physique ou électronique et le numéro de téléphone) sont rares ou inexistantes sur le site web.
  2. Le site ne garantit pas la protection de vos données personnelles et des informations relatives à votre carte de crédit et ne propose pas de version HTTPS du site. En outre, vous ne verrez pas de petit cadenas à côté de l'adresse du site web (URL).
  3. Dans certains cas, le site imite un site officiel de Tommy Hilfiger, même si le nom de domaine n'a aucun lien avec la marque.

Veuillez noter que l'achat de produits auprès de détaillants non autorisés se fait toujours à vos risques et périls. Visitez le site tommy-equestrian.com ou les revendeurs agréés Tommy Hilfiger Equestrian pour obtenir des produits Tommy Hilfiger Equestrian authentiques.

Que dois-je faire ?

Si vous rencontrez un vendeur (en ligne) qui vend des produits Tommy Hilfiger Equestrian contrefaits, ou si vous n'êtes pas sûr qu'un produit que vous avez déjà acheté soit authentique ou contrefait, veuillez nous contacter par l'intermédiaire de l'un de nos canaux de service clientèle. Veuillez fournir autant d'informations que possible (telles que des photos des produits que vous avez achetés, le nom et l'adresse du vendeur ou du site Web). Cela nous aidera à identifier le problème et à y donner suite.

Nous vous remercions de votre vigilance et de votre soutien dans la protection de la marque Tommy Hilfiger Equestrian.