KUNDENDIENST

Die Bestellung über den Online-Shop ist bequem und preiswert

Stornierungen, Produktverfügbarkeit.

Stornierungen

Wenn Sie versehentlich eine Bestellung aufgegeben haben, bitten wir Sie, sich umgehend mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen.

Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen auf jede erdenkliche Weise zu helfen.
Bitte beachten Sie, dass es wichtig ist, dass Sie uns so schnell wie möglich kontaktieren. Wir bemühen uns immer um eine schnelle Lieferung, aber das bedeutet, dass wir möglicherweise nicht viel Zeit haben, um Ihre Bestellung zu stornieren.

Wir können keine Änderungen (Adresse, Größe, Farbe) vornehmen, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.

Produktverfügbarkeit

Wenn Sie einen Artikel in unserem Online-Shop sehen, bedeutet dies, dass er auf Lager und versandbereit ist. Alle Größen, die nicht auf Lager sind, werden als nicht verfügbar gekennzeichnet.

In seltenen Fällen, vor allem bei Markteinführungen oder kurz vor den Feiertagen, kann es vorkommen, dass mehrere Kunden gleichzeitig denselben Artikel bestellen, was dazu führen kann, dass er nicht mehr auf Lager ist.

Wenn wir einen Artikel, den Sie bereits bestellt haben, nicht liefern können, belasten wir Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto nicht für diesen Artikel. Wenn Sie bereits per Banküberweisung bezahlt haben, werden wir Ihnen den gezahlten Betrag so schnell wie möglich zurückerstatten.

Wir tun alles, was wir können, um unsere Lagerbestände so sorgfältig wie möglich zu halten. Manchmal kann es aber auch zu Fehlern kommen - wenn auch selten.

Wir empfehlen Ihnen, noch einmal einen Blick auf unser Online-Sortiment zu werfen, da es täglich um neue Artikel ergänzt wird.